外来・入院患者様を対象に当院における満足度調査に関する意識調査を以下の通り実施しましたので、その調査結果をご報告します。
調査期間 | 平成30年4月2日(月)から4月28日(土)まで |
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実施対象 | 【外来】調査期間内に来院した患者様から無作為に抽出し協力をお願いした 【入院】調査期間内に入院している患者様全員に協力をお願いした |
調査方法 | 書面を利用したアンケート調査 |
書面配布 | 【外来】会計カウンター・リハビリテーション科・放射線科・検査科 【入院】病棟クラークにより配布 |
調査結果 | 配布数外来 610枚 入院 93枚 有効回収件数外来 552件 入院 56件 回収率外来 90.4% 入院 60.2% |
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